{"id":90,"date":"2022-03-29T10:30:30","date_gmt":"2022-03-29T08:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/hekreations.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2023-03-11T21:45:00","modified_gmt":"2023-03-11T20:45:00","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hekreations.com\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos & Condiciones"},"content":{"rendered":"\n
Cualquier pregunta relacionada con nuestros t\u00e9rminos y condiciones de uso deber\u00e1 ser formulada por mail a info@hekreations.com<\/a> <\/strong>o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Todas las compras que se realicen a trav\u00e9s del portal www.hekreations.com<\/a><\/strong> (en adelante, la Web), propiedad de LABORO SERVICIOS DE EMPRESA SL<\/strong> (en adelante, la Empresa), est\u00e1n sujetas a las condiciones generales recogidas en el aviso legal<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Todos los productos y servicios est\u00e1n sujetos a las siguientes condiciones. Al comprar en la Web, autom\u00e1ticamente acepta estas condiciones. Por favor, l\u00e9alas con atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las presentes condiciones constituyen \u00edntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre la Empresa y sus clientes.<\/p>\n\n\n\n La Empresa est\u00e1 facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso. Igualmente, est\u00e1 capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier informaci\u00f3n, servicio o contenido incluido en la Web, sin necesidad de previo aviso.<\/p>\n\n\n\n La Web no exige la previa suscripci\u00f3n para la simple navegaci\u00f3n, acceso o utilizaci\u00f3n del servicio en cuesti\u00f3n. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigir\u00e1 la previa suscripci\u00f3n y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).<\/p>\n\n\n\n Si el destinatario de la compra es empresario o profesional, y desea que se le expida la correspondiente factura, deber\u00e1 cumplimentar el campo \u00abNombre de la empresa (opcional)\u00bb en el momento de realizar el pedido y contactarnos. La factura ser\u00e1 emitida antes del d\u00eda 16 del mes siguiente a aqu\u00e9l en el curso del cual se hayan realizado las operaciones.<\/p>\n\n\n\n De conformidad con lo dispuesto anteriormente, la Empresa se reserva algunos de los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de la Web a los Usuarios Registrados de la Empresa mediante la cumplimentaci\u00f3n del correspondiente formulario de registro de Usuarios.<\/p>\n\n\n\n Para comprar en la tienda online de la Empresa puede registrarse en ella (aunque no es obligatorio, ya que las compras se pueden hacer como Invitado). Sus datos ser\u00e1n guardados y as\u00ed sus futuras compras ser\u00e1n m\u00e1s r\u00e1pidas. Para darse de alta debe ir al apartado de\u00a0Mi cuenta<\/em>, en la parte superior derecha de la Web. Si ya est\u00e1 registrado y ha olvidado su contrase\u00f1a, debe ir a ese mismo apartado, hacer click en la opci\u00f3n\u00a0\u00bfOlvidaste la contrase\u00f1a?<\/em>\u00a0e insertar su e-mail. Inmediatamente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con un enlace para crear una nueva contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o \u00ablogin\u00bb y su contrase\u00f1a o \u00abpassword\u00bb (en adelante y de modo conjunto las \u00abClaves de Acceso\u00bb) de conformidad con lo establecido en las cl\u00e1usulas siguientes.<\/p>\n\n\n\n El Usuario tendr\u00e1 la opci\u00f3n de elegir e indicar su propio Password de acceso. El Usuario no podr\u00e1 elegir el Nombre de Usuario de otra forma que siendo una direcci\u00f3n de e-mail v\u00e1lida, a trav\u00e9s de la que se comunicar\u00e1 con la Empresa.<\/p>\n\n\n\n El Usuario se compromete a hacer un uso l\u00edcito y diligente de la Clave de Acceso, as\u00ed como a no poner a disposici\u00f3n de terceros su Clave de Acceso.<\/p>\n\n\n\n El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster de la Empresa a la mayor brevedad, la p\u00e9rdida o robo de las Claves de Acceso, as\u00ed como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.<\/p>\n\n\n\n La Empresa queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los da\u00f1os y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de la Clave de Acceso, p\u00e9rdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones.<\/p>\n\n\n\n En cualquier momento se puede solicitar la baja como Usuario Registrado enviando un correo electr\u00f3nico a info@hekreations.com<\/a> explicitando los detalles del usuario a dar de baja.<\/p>\n\n\n\n Todos los productos que se venden en esta p\u00e1gina son digitales, es decir, que una vez finalizada la compra, podr\u00e1 acceder a su correspondiente fichero descargable en el apartado de DESCARGAS<\/em> dentro de MI CUENTA<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Cada fichero descargable (PDF) est\u00e1 compuesto de:<\/p>\n\n\n\n Tenga en cuenta que hay un l\u00edmite de cuantas veces puede descargar un archivo (5) y aseg\u00farese de guardar una copia en su ordenador. Si tiene problemas con la descarga, puede contactarnos v\u00eda mail a info@hekreations.com<\/a>, estaremos encantados de ayudarle.<\/p>\n\n\n\n Los dise\u00f1os de nuestros productos est\u00e1n protegidos por derecho de autor (a excepci\u00f3n de algunos modelos gratuitos) y est\u00e1n destinados solamente para uso personal, por lo que queda terminantemente prohibido:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si desea utilizar alguno de nuestros dise\u00f1os en espect\u00e1culos p\u00fablicos, desfiles, conciertos, programas de televisi\u00f3n u otros eventos, contacte con nosotros<\/a> para solicitar una licencia de uso comercial.<\/p>\n\n\n\n Son m\u00faltiples las firmas y corporaciones que conf\u00edan en nosotros a nivel nacional e internacional, como plataformas, televisiones, productoras o firmas de moda, y nuestros dise\u00f1os han aparecido en programas como Mask Singer<\/em> (emitido por Antena 3, en Espa\u00f1a) o Secret Story<\/em> (emitido por Telecinco, en Espa\u00f1a).<\/p>\n\n\n\n La Empresa manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotograf\u00eda y descripci\u00f3n t\u00e9cnica del mismo. Igualmente, se pone de manifiesto que las fotograf\u00edas tienen un mero car\u00e1cter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto f\u00edsico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.<\/p>\n\n\n\n La Empresa se exonera de los contenidos, informaci\u00f3n, opiniones o comentarios difundidos a trav\u00e9s de la Web, ni responder\u00e1 del uso que el Usuario haga de esa informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La Empresa podr\u00e1 realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelizaci\u00f3n, por adquisici\u00f3n de productos de cierta entidad o relevancia as\u00ed como otros que pueda estipular la Empresa en su debido momento. No obstante, ser\u00e1 la Empresa qui\u00e9n libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y\/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ning\u00fan momento por el cliente. En el caso de requerir factura, podr\u00e1 solicitarla v\u00eda mail a info@hekreations.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Forma de ejercer el derecho de desistimiento:<\/strong> Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de un producto adquirido en la Web, deber\u00e1 manifestar su decisi\u00f3n inequ\u00edvoca, en el plazo de 14 d\u00edas naturales, poni\u00e9ndose en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la cuenta de email info@hekreations.com<\/a>, facilitando adem\u00e1s el n\u00famero de pedido (obligatorio) y el motivo del desistimiento (opcional).<\/p>\n\n\n\n El derecho de desistimiento se entender\u00e1 ejercido dentro de plazo cuando nos haya enviado la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente, en los t\u00e9rminos indicados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n Consecuencias del desistimiento:<\/strong> En caso de que ejercite el derecho de desistimiento, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago en que se abon\u00f3 la compra sin que incurra en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso. En todos los casos, el producto digital objeto de devoluci\u00f3n deber\u00e1 no haber sido descargado, a trav\u00e9s del archivo digital vinculado. Si no fuera as\u00ed, no se puede ejercer dicho desistimiento. Como los productos digitales no son tangibles, las devoluciones no son posibles. Por lo tanto, no podemos realizar el reembolso una vez haya descargado el archivo PDF.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nREGISTRO DE USUARIO<\/h4>\n\n\n\n
Asignaci\u00f3n de las Claves de Acceso<\/h4>\n\n\n\n
Uso y Custodia<\/h4>\n\n\n\n
Baja de usuario<\/h4>\n\n\n\n
PRODUCTOS<\/h4>\n\n\n\n
\n
\n
PRECIOS<\/h4>\n\n\n\n
M\u00c9TODOS DE PAGO<\/h4>\n\n\n\n
\n
DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS<\/h4>\n\n\n\n
HOJA DE RECLAMACIONES<\/h4>\n\n\n\n