Für jede von Ihnen gekaufte Vorlage pflanzen wir einen Baum, 22.000 wurden bereits gepflanzt!
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Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, oder wenn Sie gerade eine Maske gekauft haben und Probleme beim Herunterladen der Datei haben, schreiben Sie uns bitte an info@hekreations.com oder über unser Kontaktformular.

MEISTGESTELLTE FRAGEN

Wir haben in unserem Shop mehrere Währungen zur Auswahl. Standardmäßig ist der Preis in US-Dollar (USD) angegeben, aber Sie können dies in der Dropdown-Liste neben dem Preis oben auf der Seite des Produkts, das Sie kaufen möchten, überprüfen. Wenn Sie eine der verfügbaren Optionen auswählen und Ihre Bestellung abschließen, werden Ihnen die Kosten für die Umrechnung in die Währung Ihres Bank- oder Paypal-Kontos in Rechnung gestellt. Wenn Sie Zweifel bezüglich des Wechselkurses haben, empfehlen wir Ihnen, diesen auf Google zu überprüfen: Wie viel kostet [Preis] + [ausgewählte Währung] in [gewünschte Währung].

Nein, deshalb fragen wir während des Kaufvorgangs nicht nach der vollständigen Adresse. Der Versand von Produkten aus Papier oder Pappe würde ihre Integrität während des Transports gefährden, ganz zu schweigen von den Auswirkungen auf die Umwelt. Mit der herunterladbaren PDF-Datei bieten wir eine schnellere und kostengünstigere Lösung, die es unseren Kunden ermöglicht, den kreativen Prozess der Umwandlung von 2D-Plänen in eine 3D-Maske von zu Hause aus zu genießen, mit leicht zu befolgenden Anweisungen und unter Verwendung lokaler Materialien.

Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, können Sie auf die entsprechende herunterladbare Datei über die Download-Links zugreifen, die Sie in der E-Mail mit der Bestellbestätigung finden, die wir Ihnen geschickt haben. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellt haben, können Sie nach dem Einloggen auch über den Bereich MEINE DOWNLOADS in MEIN KONTO auf diese Dateien zugreifen. Speichern Sie die PDF-Datei in einem Ordner auf Ihrem Computer, öffnen Sie sie, drucken Sie sie aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre eigene Maske zusammenzubauen und zu personalisieren. Leicht, einfach und für die ganze Familie.

Alle unsere Masken sind so konzipiert, dass sie von einem durchschnittlichen Erwachsenen getragen werden können. Wenn du eine Maske für ein Kind anfertigen möchtest oder du denkst, dass dein Kopf deutlich größer oder kleiner als der Durchschnitt ist, kannst du diese Schritte befolgen, um sicherzustellen, dass die Maske die richtige Größe hat.

  • Zum DRUCKEN benötigen Sie einen Drucker mit schwarzer Tinte und Papier im Format A4 oder US-Letter mit einer Mindestgrammatur von 150 Gramm.
  • Zum SCHNEIDEN ist eine Schere oder ein Cutter der beste Verbündete.
  • Zum Biegen können Sie ein Lineal, eine Schräge oder ein Quadrat verwenden, solange es nicht zu dick ist.
  • Zum Verkleben eignen sich Klebestifte wie Pritt-Kleber oder ähnliches.
  • Um die Maske zu VERBESSERN, kannst du sie mit farbigen Sprays oder Acrylfarben bemalen, um sie zum Leben zu erwecken. Du kannst auch ein paar Socken ausschneiden und sie in die Maske kleben, um Löcher wie Augen, Nase oder Mund zu verdecken, damit niemand in die Maske sehen kann.

In einigen Fällen wollen wir aus ästhetischen Gründen die Augen nicht zeigen, damit die Maske besser aussieht, und wir machen es mit einer der folgenden Methoden: a) Wir decken sie ab, indem wir schwarze Socken ausschneiden und sie auf die Innenseite der Maske kleben, die so gedehnt sind, dass man durch sie hindurchsehen kann. b) Wir decken sie mit Photoshop ab.

Unsere Brillen sitzen in der Regel recht eng am Kopf. Auch wenn manche Brillen innen geräumiger sind als andere, lautet die allgemeine Antwort NEIN. Es gibt viele Einflussfaktoren, wie z. B. die Größe und Form deines Kopfes und deiner Brille sowie das Design, in dem du sie tragen möchtest, daher empfehlen wir das Tragen von Kontaktlinsen.

Wenn das von Ihnen erworbene Produkt nicht kostenlos ist, sendet Ihnen die Tree-Nation-Plattform innerhalb der nächsten 90 Tage eine E-Mail mit Informationen über den Baum, der dank Ihres Kaufs in unserem Wald gepflanzt wurde, sobald Sie die dazugehörige digitale Datei heruntergeladen haben.

Manchmal stellen wir nach der Aufzeichnung des Tutorials und den Fotos fest, dass noch kleine Änderungen vorgenommen werden können, um Ihre Erfahrung mit dem Bau der Masken zu verbessern. Dabei handelt es sich in der Regel um unbedeutende Variationen (z. B. das Austauschen einer der äußeren Falten von einem Teil zum anderen oder das Löschen einer gestrichelten Linie aus einer Falte, weil sie nicht notwendig ist), so dass Sie die Maske problemlos weiter zusammensetzen können.

DRUCKEN

Der einfachste Weg, die Maskenvorlagen zu öffnen und auszudrucken, ist der Adobe Acrobat Reader DC, ein kostenloser PDF-Reader, den Sie hier herunterladen können: get.adobe.com/de/reader

Das ist nicht notwendig, der Inhalt der Vorlage (Linien, Zahlen...) ist in schwarz-weiß. Wenn Sie Ihre 3D-Maske ähnlich wie auf den Produktbildern einfärben möchten, enthält die PDF-Datei am Ende eine zusätzliche Seite mit einer einfachen Anleitung zur Anpassung, falls Sie a) die Seiten mit Papier in den gewünschten Farben ausdrucken oder b) die Teile in den gewünschten Farben anmalen möchten.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von Adobe Acrobat Reader DC haben und dass Ihre Druckertreiber installiert sind. Laden Sie die PDF-Datei von Ihrem Computer herunter, speichern Sie sie und drucken Sie sie aus, anstatt sie direkt über den Browser zu öffnen.

Wenn Sie in den Druckeinstellungen auf Drucken klicken, ändern Sie die PDF-Abmessungen nicht so, dass sie das gesamte Papier ausfüllen. Stellen Sie sicher, dass der Maßstab auf 100% eingestellt ist.

Wenn Sie eine Silhouette oder Cricut Maschine haben und eine .DXF Datei benötigen, müssen Sie das gewünschte Produkt zweimal kaufen und uns unter Angabe der Bestellnummern kontaktieren, damit wir die Dateien exportieren und Ihnen per Post zusenden können.

GEWERBLICHE NUTZUNG

Unsere Designs sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Besuchen Sie unsere Kommerzielle Nutzung Seite für weitere Informationen.

PERSONALISIERTE MASKEN

Im Allgemeinen unterliegen die Bildrechte von Videospiel-/Serien-/Film-/Buchcharakteren dem internationalen Urheberrecht, so dass die Erstellung und der Verkauf von Masken, die von ihnen inspiriert sind, eine Lizenz von den Eigentümern des Designs erfordern würde. Da wir nicht über solche Lizenzen verfügen, haben wir einige inoffizielle Masken entworfen, die du in unserem Shop in der Kategorie Gratismasken kostenlos herunterladen kannst.

Ja, natürlich! Wir sind immer offen für anspruchsvolle Projekte, bei denen wir unsere Kreativität entfalten können. Besuchen Sie unsere Kundenspezifische 3D-Masken Seite für weitere Informationen.

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